SafelyShare heeft één gratis abonnement en twee jaarlijkse Pro-abonnementen. Je koopt op het web via onze betaalprovider Mollie, of in de app via de App Store of Google Play. Waar je ook koopt, hetzelfde account krijgt Pro. Deze handleiding gaat over kopen, opzeggen en je herroepingsrecht.
De abonnementen
- Gratis. Maximaal 2 kluizen, tijdsloten handmatig verlengen en termijnen van 7 dagen of 1 maand.
- Individueel Jaarlijks. € 9,99 per jaar voor onbeperkte kluizen, automatische verlenging van tijdsloten en flexibele tijdslottermijnen.
- Familie Jaarlijks. € 29,99 per jaar voor in totaal zes Pro-accounts, inclusief de koper. Een gezin deelt nooit kluizen, bestanden, sleutels of activiteit.
Nieuwe abonnees die in aanmerking komen, krijgen één maand gratis proefperiode. De volledige vergelijking staat op de prijzenpagina.
Kopen op het web (Mollie)
- Log in op safelyshare.app en open Abonnement.
- Kies een abonnement en klik op Checkoutgegevens bekijken.
- Kies een betaalmethode: kaart, PayPal, iDEAL of Apple Pay.
- Lees het overzicht met de exacte afschrijving en verlenging en vink daarna de drie verklaringen aan: de voorwaarden en het privacybeleid, de jaarlijkse afschrijving en het direct starten van Pro.
- Ga door naar de checkout van Mollie en rond de betaling af.
Je e-mailadres moet bevestigd zijn voordat je kunt kopen of een Familie kunt beheren. Let op: iDEAL heeft geen proefperiode door technische beperkingen; een iDEAL-aankoop schrijft de jaarprijs direct af en verlengt daarna jaarlijks tot je opzegt.
Kopen in de app (App Store of Google Play)
- Open in de app Account › Abonnement.
- Kies Jaarlijks of Familie Jaarlijks en tik op Abonneren in de Store.
- Bevestig in het aankoopvenster van Apple of Google. Daar zie je de lokale prijs en of je voor de proefperiode in aanmerking komt.
App opnieuw geïnstalleerd of van toestel gewisseld? Gebruik Aankopen herstellen. Store-abonnementen worden jaarlijks verlengd tot je opzegt. Beheer ze met het store-account waarmee je kocht via Beheren in Apple-abonnementen of Beheren in Google Play.
Opzeggen
- Gekocht via Mollie. Open Abonnement in het dashboard, kies Abonnement opzeggen en bevestig. Tijdens de eerste vaste jaartermijn stopt opzeggen de volgende verlenging en blijft toegang tot het einde van die termijn. Daarna gaat opzegging binnen één maand in en wordt een eventueel in aanmerking komend ongebruikt vooruitbetaald deel naar rato terugbetaald.
- Gekocht via Apple of Google. Zeg vóór verlenging op in het store-account waarmee je kocht. Toegang blijft tot het einde van de huidige betaalde periode of proefperiode.
Mislukt een verlengbetaling, dan blijft Pro actief tijdens een betaalrespijt van één kalendermaand. Die respijt geldt niet na een handmatige opzegging.
Herroepen binnen 14 dagen
Als consument heb je normaal gesproken een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Je kunt je herroeping rechtstreeks en zonder account indienen op de herroepingspagina. Vul je naam in, het e-mailadres van de aankoop en eventueel een overeenkomst- of transactiereferentie, en bevestig. Het moment waarop de server je bevestigde indiening ontvangt geldt als herroepingsmoment; identiteits- en terugbetalingscontrole volgen en je krijgt een bevestiging per e-mail. Op dezelfde pagina staat het EU-modelformulier voor herroeping.
Terugbetalingen in de App Store en Google Play worden door Apple en Google afgehandeld volgens hun eigen regels; de app linkt rechtstreeks naar hun pagina's daarvoor.
Het Familie-abonnement
Familie omvat maximaal 6 SafelyShare-accounts, inclusief de koper. De koper is de eerste eigenaar en eigenaren beheren de leden. Geaccepteerde leden krijgen ook tijdens de proefperiode Pro. Alleen het kopende account beheert de Store-betaling. Alle eigenaren kunnen een Familie-abonnement beheren dat via Mollie loopt. Leden zien nooit elkaars kluizen, bestanden, sleutels of activiteit. Een gezin deelt een abonnement, niet de inhoud.
Goed om te weten
- Tijdens de bèta kunnen aankopen nog uitgeschakeld zijn. Het dashboard meldt dan dat aankopen uitstaan totdat providerinstellingen en juridische goedkeuring compleet zijn.
- Prijzen in de appwinkels kunnen per land en valuta verschillen.
- Opzeggen verwijdert nooit je kluizen. Je houdt het gratis abonnement, met handmatig verlengen en maximaal 2 actieve gedeelde kluizen.
- De volledige voorwaarden staan in de gebruiksvoorwaarden.
Hulp nodig?
Vragen over een afschrijving, proefperiode of terugbetaling? Stuur ons de provider en datum via de contactpagina.