Ga naar de hoofdinhoud

Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 20 juli 2026

1. Wie SafelyShare aanbiedt

Deze voorwaarden gelden voor de overeenkomst tussen jou en de hieronder genoemde aanbieder van SafelyShare:

  • [Counsel review required: legal entity name]
  • [Counsel review required: registered business address]
  • KvK: [Counsel review required: KvK number]
  • VAT/BTW: [Counsel review required: VAT number]
  • Telefoon: [Counsel review required: telephone number]
  • Support: [Counsel review required: support email]

2. De dienst en je account

SafelyShare versleutelt geselecteerde bestanden in de mobiele app, draagt versleutelde bestanden rechtstreeks tussen apparaten in de buurt over en bewaart de metadata en versleutelde sleutel die nodig zijn voor een door jou ingesteld tijdslot. SafelyShare stelt geen overlijden of handelingsonbekwaamheid vast en bewaart geen kluisbestanden op de applicatieserver.

Je moet minimaal 16 jaar zijn om een account te maken of lid te worden van een Familie. Iedere abonnementskoper en Familie-eigenaar moet minimaal 18 jaar zijn; toestemming van een ouder of voogd is daarop geen uitzondering. Bij registratie bevestig je deze leeftijdsregels. Houd je inloggegevens veilig, geef juiste informatie en verifieer je e-mailadres voordat je koopt of Familiefuncties gebruikt. Je behoudt rechten op je inhoud en mag SafelyShare niet gebruiken voor onwettige of schadelijke inhoud, inbreuk, onbevoegde toegang, verstoring of geautomatiseerd misbruik.

3. Tijdsloten

Jij kiest en verlengt ieder tijdslot. Na het verlopen wordt de versleutelde sleutel automatisch en onomkeerbaar aan de ontvanger vrijgegeven. Automatisch verlengen is afhankelijk van actieve Pro-toegang, je instellingen, apparaatactiviteit, verbinding en normale werking van de dienst; het garandeert niet dat een kluis gesloten blijft.

4. Abonnementen en prijzen

  • Gratis: maximaal twee kluizen en handmatige verlenging.
  • Individueel Jaarlijks: € 9,99 per jaar inclusief toepasselijke btw, voor één Pro-account.
  • Familie Jaarlijks: € 29,99 per jaar inclusief toepasselijke btw, voor in totaal zes accounts inclusief de koper.

Websiteaankopen lopen via Mollie. Mobiele aankopen lopen via de Apple App Store of Google Play. Appstoreprijzen en valuta kunnen verschillen; de prijs die de store vóór bevestiging toont, geldt. De mobiele apps bieden geen Mollie-checkout of link daarnaartoe.

5. Gratis proefperiode

Nieuwe abonnees die in aanmerking komen krijgen bij beide betaalde abonnementen één kalendermaand gratis. Mollie bepaalt dit voor het SafelyShare-betaalaccount; Apple en Google bepalen dit afzonderlijk voor het betreffende store-account.

Een Mollie-proefperiode vereist kaart of PayPal. Door technische beperkingen is de proefperiode niet beschikbaar met iDEAL; met iDEAL begint de betaalde jaartermijn direct. Zonder opzegging vóór de getoonde omzetdatum gaat de proefperiode automatisch over tegen de getoonde jaarprijs. Een upgrade tijdens de proefperiode houdt dezelfde einddatum en geeft geen tweede proefperiode.

6. Verlenging, opzegging, herroeping en terugbetaling

De eerste betaalde looptijd is één jaar. Daarna loopt het abonnement automatisch door. Nederlandse consumenten kunnen na die eerste vaste looptijd op ieder moment opzeggen met maximaal één maand opzegtermijn; ongebruikte vooruitbetaalde verlengingstijd wordt naar rato terugbetaald. Tijdens de eerste vaste looptijd stopt vrijwillige opzegging normaal de volgende verlenging en blijft toegang bestaan tot het einde, zonder gedeeltelijke terugbetaling. Dwingende consumentenrechten, goedgekeurde supportuitzonderingen en regels van de betaalprovider blijven gelden.

Consumenten hebben normaal 14 dagen wettelijke bedenktijd bij een online abonnement. De checkout en duurzame bevestiging leggen de online herroepingsfunctie en het modelformulier uit. Vraag je uitdrukkelijk om een betaalde dienst direct te starten en herroep je daarna, dan kan een evenredige vergoeding voor de al geleverde dienst gelden.

Vrijwillige opzegging start nooit een betaalgraceperiode. Mollie kan via SafelyShare worden opgezegd. Apple- en Google-abonnementen beheer je met het kopende store-account. Verwijdering van SafelyShare zegt een store-abonnement niet automatisch op; zeg dit eerst in de store op.

7. Graceperiode bij mislukte verlenging

Als een automatische verlenging of de eerste afschrijving na een proefperiode mislukt, blijft Pro actief tot één kalendermaand na het mislukte verlengingsmoment. Dit geldt voor alle geaccepteerde Familieleden en omvat de grace- of herstelperiode van de provider. Herstelt de betaling, dan loopt Pro automatisch door.

Er is geen grace bij handmatige opzegging, terugbetaling, chargeback, ingetrokken aankoop of fraude. Na onbetaald verlopen worden Pro en automatisch verlengen uitgeschakeld. De app bewaart de keuzes uitsluitend in een versleuteld lokaal bestand dat met een account-/apparaatsleutel is beschermd en probeert ze te herstellen zodra Pro terugkomt. Na herinstallatie, wissen van appgegevens of een ander apparaat kan de app het herstelbestand niet meer bereiken of ontsleutelen.

8. Upgrades

Een Mollie-upgrade van Individueel naar Familie kost € 20 vermenigvuldigd met het exacte ongebruikte deel van de jaartermijn, afgerond op eurocenten, met behoud van de verlengdatum. Het exacte bedrag verschijnt vooraf. Bij een mislukte betaling wordt niet geüpgraded. Apple en Google bepalen kosten, tegoeden en verlengdatum volgens hun storeregels.

9. Families

Een Familie heeft maximaal zes bezette of gereserveerde plaatsen. Openstaande uitnodigingen reserveren een plaats, verlopen na zeven dagen en kunnen worden ingetrokken of opnieuw verstuurd. Alleen bestaande accounts met een overeenkomend geverifieerd e-mailadres kunnen worden uitgenodigd. Geaccepteerde leden krijgen direct Pro, ook tijdens proef- en graceperioden.

Een Familie deelt alleen Pro-toegang—geen kluizen, bestanden, sleutels, ontvangers of activiteit. Leden zien namen en rollen; eigenaren zien ook e-mailadressen en openstaande uitnodigingen. Eigenaren kunnen leden beheren en andere eigenaren benoemen of afzetten, maar er blijft altijd één eigenaar. Iemand tot eigenaar benoemen geeft die persoon ruime beheerbevoegdheid.

Alle eigenaren mogen een via Mollie betaald Familieabonnement beheren. Bij Apple of Google kan alleen het kopende store-account de betaalinstellingen openen; andere eigenaren zien de status en instructies voor beheer in de store. De storekoper kan niet worden verwijderd of afgezet zolang dat abonnement actief is. Verwijdering of vertrek beëindigt Familie-Pro direct zonder persoonlijke gegevens of kluizen te wijzigen.

Een genodigde met Individueel moet automatische verlenging uitschakelen vóór acceptatie. Overlappende betaalde tijd wordt niet enkel door Familie-toegang terugbetaald. Een downgrade naar Individueel gaat bij verlenging in; de koper houdt dan Individueel Pro en de andere leden verliezen Familie-Pro.

10. Account verwijderen

Bij een Mollie-abonnement annuleert accountverwijdering de verlenging en worden actieve accountgegevens en eigen kluizen daarna direct verwijderd, behalve gegevens die wettelijk, voor beveiliging of voor rechtsvorderingen bewaard moeten blijven. Dezelfde directe verwijdering is mogelijk als een voormalig Apple- of Google-abonnement niet meer actief is. Een actieve storekoper moet eerst via Apple of Google opzeggen en wachten tot het store-abonnement niet meer actief is voordat het kopersaccount kan worden verwijderd. Andere toegestane accountverwijderingen binnen een Familie wijzigen geen persoonsgegevens of kluizen van achterblijvende leden.

11. Kwaliteit en aansprakelijkheid

Dwingende rechten voor digitale diensten, waaronder conformiteit, beveiligingsupdates, remedies en aansprakelijkheid, blijven gelden. SafelyShare is niet verantwoordelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door een door de gebruiker gekozen vervaldatum of correcte sleutelvrijgave volgens het ingestelde tijdslot. Deze voorwaarden sluiten geen aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten.

12. Wijzigingen, opschorting en beëindiging

Materiële wijzigingen worden waar nodig vooraf op een duurzame gegevensdrager gemeld, met het toepasselijke opzeggingsrecht. Alleen doorgaan met gebruik doet geen dwingende rechten vervallen. Bij misbruik, veiligheidsrisico of wezenlijke schending kan SafelyShare toegang evenredig opschorten, met behoud van dwingende rechtsmiddelen en al opgebouwde rechten.

13. Recht en contact

De rechtskeuze en bevoegde rechter vereisen juridische controle zodra de rechtspersoon en doelmarkten vaststaan. Consumenten behouden dwingende bescherming van hun woonland. Neem contact op via [Counsel review required: support email] over abonnementen, herroeping, klachten of deze voorwaarden.