Gebruiksvoorwaarden

1. Wie SafelyShare aanbiedt

Deze voorwaarden gelden voor de overeenkomst tussen jou en de hieronder genoemde aanbieder van SafelyShare:

• Netsec Nederland
• Driebergen-Rijsenburg, Nederland
• KvK: 63317834
• VAT/BTW: NL002413414B72
• Telefoon: +31 6 25 24 65 89
• Support: support@safelyshare.app

2. De dienst en je account

SafelyShare versleutelt geselecteerde bestanden in de mobiele app, draagt de versleutelde bestanden rechtstreeks over tussen apparaten in de buurt en bewaart de metadata en versleutelde sleutel die nodig zijn voor een door jou ingesteld tijdslot. SafelyShare stelt geen overlijden of handelingsonbekwaamheid vast en bewaart geen kluisbestanden op de applicatieserver.

Je moet minimaal 16 jaar zijn om een account te maken of lid te worden van een Familie. Iedere abonnementskoper en Familie-eigenaar moet minimaal 18 jaar zijn. Toestemming van een ouder of voogd verandert deze eis niet. Bij registratie bevestig je dat je aan deze leeftijdseisen voldoet. Houd je inloggegevens veilig, geef juiste informatie en verifieer je e-mailadres voordat je iets koopt of Familiefuncties gebruikt. Je houdt alle rechten op je inhoud. Je mag SafelyShare niet gebruiken voor onwettige of schadelijke inhoud, inbreuk, onbevoegde toegang, verstoring of geautomatiseerd misbruik.

3. Tijdsloten

Jij kiest en verlengt ieder tijdslot. Na het verlopen wordt de versleutelde sleutel automatisch en onomkeerbaar aan de ontvanger vrijgegeven. Automatisch verlengen is afhankelijk van actieve Pro-toegang, je instellingen, apparaatactiviteit, verbinding en normale werking van de dienst; het garandeert niet dat een kluis gesloten blijft.

4. Abonnementen en prijzen

• Gratis: maximaal twee kluizen en handmatige verlenging.
• Individueel Jaarlijks: € 9,99 per jaar inclusief toepasselijke btw, voor één Pro-account.
• Familie Jaarlijks: € 29,99 per jaar inclusief toepasselijke btw, voor in totaal zes accounts, inclusief de koper.

Websiteaankopen lopen via Mollie. Mobiele aankopen lopen via de Apple App Store of Google Play. Prijzen en valuta in de appstores kunnen verschillen. Voor de aankoop geldt de prijs die de store vóór bevestiging toont. De mobiele apps bieden geen Mollie-checkout en linken daar ook niet naartoe.

5. Gratis proefperiode

Nieuwe abonnees die in aanmerking komen, krijgen bij beide betaalde abonnementen één kalendermaand gratis. Mollie bepaalt of het SafelyShare-betaalaccount in aanmerking komt. Apple en Google bepalen dit ieder voor het betreffende store-account. Je kunt daarom bij de ene betaalprovider wel in aanmerking komen en bij de andere niet.

Voor een Mollie-proefperiode is een kaart of PayPal nodig. Door technische beperkingen is de proefperiode niet beschikbaar met iDEAL. Bij betaling met iDEAL begint de betaalde jaartermijn direct. Zeg je niet op vóór de getoonde omzettingsdatum, dan gaat de proefperiode automatisch over in een betaald abonnement tegen de getoonde jaarprijs. Een upgrade van Individueel naar Familie tijdens de proefperiode houdt dezelfde einddatum en geeft geen tweede proefperiode.

6. Verlenging, opzegging, herroeping en terugbetaling

De eerste betaalde looptijd is één jaar. Daarna loopt het abonnement automatisch door. Nederlandse consumenten kunnen na die eerste vaste looptijd op ieder moment opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand. We betalen ongebruikte, vooruitbetaalde tijd van de verlenging naar rato terug. Tijdens de eerste vaste looptijd stopt vrijwillige opzegging normaal gesproken de volgende verlenging. Je houdt toegang tot het einde van de betaalde periode, zonder gedeeltelijke terugbetaling. Dwingende consumentenrechten, goedgekeurde uitzonderingen door support en regels van de betaalprovider blijven gelden.

Consumenten hebben bij een online abonnement normaal gesproken 14 dagen wettelijke bedenktijd. De checkout en duurzame bevestiging leggen uit hoe je de online herroepingsfunctie en het modelformulier gebruikt. Vraag je uitdrukkelijk om een betaalde dienst direct te starten en herroep je daarna, dan kan een evenredige vergoeding gelden voor het deel van de dienst dat al is geleverd.

Vrijwillige opzegging start nooit een graceperiode voor een mislukte betaling. Een Mollie-abonnement kun je via SafelyShare opzeggen. Apple- en Google-abonnementen beheer je via het store-account waarmee je de aankoop hebt gedaan. Als je je SafelyShare-account verwijdert, wordt een store-abonnement niet automatisch opgezegd. Zeg het abonnement eerst op in de store.

7. Graceperiode bij mislukte verlenging

Als een automatische verlenging of de eerste afschrijving na een proefperiode mislukt, blijft Pro actief tot één kalendermaand na het mislukte verlengingsmoment. Dit geldt voor alle geaccepteerde Familieleden. De termijn omvat de grace- of herstelperiode van de betaalprovider en komt daar niet bovenop. Zodra de betaling slaagt, loopt Pro automatisch door.

Er is geen graceperiode bij handmatige opzegging, terugbetaling, chargeback, ingetrokken aankoop of fraude. Als de graceperiode zonder betaling verloopt, worden Pro en automatisch verlengen uitgeschakeld. De app bewaart je keuzes voor verlenging alleen in een versleuteld lokaal bestand dat is beveiligd met een account- en apparaatsleutel. De app probeert die keuzes te herstellen zodra Pro terugkomt. Dit werkt alleen op dezelfde app-installatie en hetzelfde apparaat. Na herinstallatie, het wissen van appgegevens of een overstap naar een ander apparaat kan de app het herstelbestand niet meer bereiken of ontsleutelen.

8. Upgrades

Een Mollie-upgrade van Individueel naar Familie kost € 20 vermenigvuldigd met het exacte ongebruikte deel van de jaartermijn, afgerond op eurocenten, met behoud van de verlengdatum. Het exacte bedrag verschijnt vooraf. Bij een mislukte betaling wordt niet geüpgraded. Apple en Google bepalen kosten, tegoeden en verlengdatum volgens hun storeregels; de bevestiging van de store is leidend.

9. Families

Een Familie heeft maximaal zes bezette of gereserveerde plaatsen. Openstaande uitnodigingen reserveren een plaats, verlopen na zeven dagen en kunnen worden ingetrokken of opnieuw verstuurd. Alleen bestaande accounts met een geverifieerd e-mailadres dat overeenkomt met de uitnodiging kunnen worden uitgenodigd. Geaccepteerde leden krijgen direct Pro, ook tijdens een proef- of graceperiode.

Een Familie deelt alleen Pro-toegang. Kluizen, bestanden, sleutels, ontvangers en activiteit worden niet gedeeld. Leden zien namen en rollen. Eigenaren zien ook e-mailadressen en openstaande uitnodigingen. Eigenaren kunnen leden uitnodigen of verwijderen en andere eigenaren benoemen of afzetten, maar er moet altijd minstens één eigenaar blijven. Wie tot eigenaar wordt benoemd, krijgt ruime beheerbevoegdheid.

Alle eigenaren mogen een Familieabonnement beheren dat via Mollie wordt betaald. Bij Apple of Google kan alleen het store-account waarmee de aankoop is gedaan de betaalinstellingen openen. Andere eigenaren zien de status en instructies voor beheer in de store. De koper in de store kan niet worden verwijderd of als eigenaar worden afgezet zolang het abonnement actief is. Een lid dat wordt verwijderd of vertrekt, verliest Familie-Pro direct. Persoonlijke gegevens en kluizen blijven ongewijzigd.

Een genodigde met een Individueel abonnement moet automatische verlenging uitschakelen voordat die de uitnodiging accepteert. Betaalde periodes die elkaar overlappen worden niet terugbetaald alleen omdat Familie-toegang begint. Een downgrade naar Individueel gaat bij de volgende verlenging in. De koper houdt dan Individueel Pro en de andere leden verliezen Familie-Pro.

10. Account verwijderen

Heb je een Mollie-abonnement, dan stopt het verwijderen van je account de verlenging en worden actieve accountgegevens en kluizen waarvan je eigenaar bent direct verwijderd. We bewaren alleen gegevens die nodig zijn vanwege de wet, beveiliging of rechtsvorderingen. Je kunt je account ook direct verwijderen als een voormalig Apple- of Google-abonnement niet meer actief is. Is je Apple- of Google-abonnement nog actief, dan moet je het eerst via de store opzeggen en wachten tot het is afgelopen. Daarna kun je het kopersaccount verwijderen. Als een ander Familielid het account mag verwijderen, blijven de persoonsgegevens en kluizen van de overige leden ongewijzigd.

11. Kwaliteit en aansprakelijkheid

Dwingende rechten voor digitale diensten blijven gelden, waaronder rechten rond conformiteit, beveiligingsupdates, rechtsmiddelen en aansprakelijkheid. SafelyShare is niet verantwoordelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door een door de gebruiker gekozen vervaldatum of door een sleutel die volgens het ingestelde tijdslot correct is vrijgegeven. Deze voorwaarden sluiten geen aansprakelijkheid uit die volgens de wet niet kan worden uitgesloten.

12. Wijzigingen, opschorting en beëindiging

Wanneer dat verplicht is, melden we materiële wijzigingen vooraf op een duurzame gegevensdrager en leggen we uit welk opzeggingsrecht geldt. Alleen doorgaan met het gebruik van SafelyShare betekent niet dat dwingende rechten vervallen. Bij misbruik, een veiligheidsrisico of een wezenlijke schending kan SafelyShare de toegang evenredig opschorten. Dwingende rechtsmiddelen en al opgebouwde rechten blijven bestaan.

13. Recht en contact

De rechtskeuze en bevoegde rechter vereisen juridische controle zodra de rechtspersoon en doelmarkten vaststaan. Consumenten behouden dwingende bescherming van hun woonland. Neem contact op via support@safelyshare.app over abonnementen, herroeping, klachten of deze voorwaarden.