Je kluizen zijn hoe dan ook versleuteld. De instellingen in deze handleiding voegen een tweede laag toe: een slot op de app zelf, een herstelroute die alleen op jouw toestel werkt en de accountgegevens die jij beheert. Alles hieronder vind je op het tabblad Account.
De app vergrendelen met een appcode
- Open Account › Appcode en biometrie.
- Kies Appcode instellen en bedenk zes cijfers die alleen jij kent.
- Voer dezelfde zes cijfers nogmaals in ter bevestiging.
- Zet eventueel biometrisch ontgrendelen aan. Je toestel bevestigt alleen dat jij het bent. SafelyShare ontvangt geen biometrische gegevens.
- Bewaar je eenmalige herstelcode (zie hieronder) en bevestig dat je begrijpt dat SafelyShare die niet kan terughalen.
Met de appcode aan vergrendelt SafelyShare direct zodra je de app verlaat. Staat hij uit, dan blijven je kluisbestanden versleuteld, maar kan iedereen met toegang tot dit ingelogde toestel de app openen.
De herstelcode
Tijdens het instellen toont SafelyShare een herstelcode. Die kan één keer op dit toestel een vergeten appcode vervangen. Na gebruik maakt SafelyShare een nieuwe code. Kopieer de code of sla het bestand op en bewaar hem buiten SafelyShare in een wachtwoordmanager of op een veilige plek thuis.
SafelyShare kan deze code niet terughalen en hij werkt niet op een ander apparaat. Deel hem met niemand.
Appcode vergeten
- Kies op het vergrendelscherm Appcode vergeten?.
- Voer je eenmalige herstelcode in. De controle gebeurt lokaal op het toestel.
- Kies een vervangende appcode. De oude werkt daarna niet meer.
- Bewaar de nieuwe eenmalige herstelcode om af te ronden.
Ben je zowel de appcode als de herstelcode kwijt, dan moet je de lokale gegevens op dit toestel wissen om weer toegang tot de app te krijgen. Dat verwijdert permanent gemaakte en ontvangen kluizen, voorvertoningen, de appcode, de herstelcode en lokale sleutels. Kluizen die je met andere toestellen deelde, blijven actief. Een reset trekt ze niet in.
Appcode wijzigen of uitschakelen
Op hetzelfde scherm vraagt Appcode wijzigen eerst om je huidige code en daarna twee keer om een nieuwe; biometrie blijft ingeschakeld en je bestaande herstelcode blijft geldig totdat die één keer wordt gebruikt. Appcode uitschakelen controleert eveneens eerst je huidige code en waarschuwt dat SafelyShare dan niet meer automatisch vergrendelt.
E-mailadres en bevestiging
Open Account › Profiel om je naam bij te werken. Je e-mailadres staat er wel, maar is nog niet in de app te wijzigen, omdat daarvoor verificatie nodig is. Is je adres nog niet bevestigd, dan meldt het profielscherm dat, met een knop om de bevestigingsmail na een korte wachttijd opnieuw te sturen.
Een bevestigd e-mailadres is belangrijk. Daar komen herinneringsmails en verlenglinks binnen. Je hebt het ook nodig om een abonnement te kopen of te herstellen.
Meldingen
Kies onder Account › Herinnering voor App, E-mail of App + e-mail en stel in hoeveel uur voor het openen de herinnering komt. Voor appmeldingen is ook toestemming van je toestel nodig. Die geef je tijdens de introductie of later in je systeeminstellingen.
Andere instellingen om te bekijken
- Taal. Volg de taal van het toestel, of kies Engels of Nederlands. Namen en notities in je kluizen worden niet vertaald.
- Weergave. Kies systeem, licht of donker voor dit toestel.
- Overdracht. Kies of dit toestel kluizen ontvangt via wifi of Bluetooth.
- Privacy en gegevens, Hulp en veiligheid en Voorwaarden. Lees wat er wordt bewaard en hoe je ons bereikt.
Je account verwijderen
- Exporteer eerst wat je wilt behouden.
- Open Account › Account verwijderen.
- Lees de waarschuwing, vink Ik begrijp dat mijn account niet kan worden hersteld aan en kies Account permanent verwijderen.
Je account verwijderen trekt alle gedeelde kluizen in en wist alle lokale en ontvangen gegevens van dit account permanent van dit toestel. Ontvangers kunnen inhoud houden die zij al hebben geopend of geëxporteerd; geëxporteerde kopieën op andere toestellen kunnen niet worden teruggehaald. Account-, overdrachts- en tijdslotgegevens worden verwijderd volgens de bewaartermijnen in het privacybeleid.
Goed om te weten
- De appcode en de herstelcode worden lokaal op je toestel bewaard, niet op onze servers.
- Uitloggen is niet hetzelfde als verwijderen: lokale kluizen blijven versleuteld op het toestel en je appcode blijft actief.
- Bij direct gevaar of een medisch noodgeval bel je de lokale hulpdiensten. We korten een actief tijdslot niet in op verzoek; support kan alleen ingrijpen in de zeldzame, gecontroleerde situaties die in onze voorwaarden staan.
Hulp nodig?
Buitengesloten, twijfel over een instelling of denk je aan het verwijderen van je account? Neem via de contactpagina contact op voordat je iets wijzigt wat niet ongedaan kan worden gemaakt.